แก้ไขกฎหมายแพ่งและพาณิชย์ว่าด้วยสัญญาประกันภัย ที่ผู้บริโภคต้องรู้
การแก้ไขประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์ในส่วนของสัญญาประกันภัย ซึ่งมีผลบังคับใช้ในปี 2568 ถือเป็นการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญที่ส่งผลโดยตรงต่อสิทธิของประชาชนในฐานะผู้เอาประกันภัย ทีมทนายความ ทีเค จึงขอสรุปสาระสำคัญที่ทุกคนควรทราบก่อนทำสัญญาประกันภัยทุกประเภท
สาระสำคัญที่เปลี่ยนแปลง
กฎหมายฉบับใหม่ได้ปรับปรุงเงื่อนไขหลายประการเพื่อคุ้มครองผู้บริโภคให้ดียิ่งขึ้น โดยเฉพาะในเรื่องของระยะเวลาการแจ้งเคลม การพิสูจน์ความเสียหาย และภาระการพิสูจน์ที่เปลี่ยนมาอยู่ที่บริษัทประกันมากขึ้น
มาตรา 867 ที่แก้ไขใหม่ กำหนดให้บริษัทประกันต้องแจ้งผลการพิจารณาคำร้องภายใน 15 วันทำการ มิเช่นนั้นถือว่ายอมรับคำร้องโดยปริยาย
สิทธิใหม่ของผู้เอาประกันภัย
- สิทธิบอกเลิกสัญญาภายใน 30 วันโดยรับเงินคืนเต็มจำนวน
- สิทธิขอเอกสารประกอบการพิจารณาคดีทั้งหมดจากบริษัทประกัน
- สิทธิได้รับดอกเบี้ยในกรณีบริษัทประกันล่าช้าในการชดใช้
- สิทธิฟ้องคดีในศาลต่ำกว่าทุนประกันโดยไม่ต้องเสียค่าธรรมเนียมเพิ่ม
ข้อควรระวังก่อนเซ็นสัญญา
แม้กฎหมายจะให้ความคุ้มครองผู้บริโภคมากขึ้น แต่สิ่งสำคัญที่สุดยังคงเป็นการอ่านเงื่อนไขกรมธรรม์อย่างละเอียด โดยเฉพาะข้อยกเว้นความรับผิดชอบและเงื่อนไขการเคลมประกันที่มักพิมพ์ด้วยตัวเล็กซ่อนอยู่ท้ายเอกสาร
สรุปและคำแนะนำจากทนายความ
หากคุณมีข้อพิพาทกับบริษัทประกันภัย หรือต้องการตรวจสอบว่ากรมธรรม์ของคุณสอดคล้องกับกฎหมายใหม่หรือไม่ สามารถปรึกษาทีมทนายความ ทีเค ได้โดยตรง เราพร้อมให้คำปรึกษาและดำเนินคดีเพื่อปกป้องสิทธิของคุณ